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사회사업(social work, 사회복지실천)의 앞뒤
어떤 분야든 최소한 앞가 맞아야 체계적이라 할 수 있다. 그런 점에서 사회사업(social work, 사회복지실천) 현실은 내가 보기엔 여전히 이상하다. # 사회복지실천 관련 책에서 [환경 속의 인간]을 사회복지실천의 핵심 관점이라 소개한다. 이것이 유사 다른 분야와 구분할 수 있는 거라 소개한다. 이어서 [생태체계(이론)]가 사회복지실천의 근간이라 한다. 이 생태체계는 일반체계이론과 생태학을 조합했다고 소개한다. 간단히 정리하면, 대상을 인간 따로, 환경 따로 나눌 수 없다는 뜻이고, 관계를 살펴 개별과 전체를 동시에 이해한다는 뜻이다. 여기까지는 앞뒤가 맞는다. # 그런데 막상 현장에 가면, 인간 따로, 사회 따로 떼어 생각하는 경우가 너무 많다. 누군가는 인간 또는 사회. 어느 한 쪽에 경도되고, ..
2023.01.20 -
묵혀둔 숙제하기 : POD출판, 전자책, 전자책 유통사 거래 계약
몇 년째 묵혔던 숙제를 1월 초부터 집중해서 풀었어요. 이제 푸른복지 출판사에서는 제 책만 간간이 내려고 해요. (또는제 비중이 엄청 높은 책만) 근데 아무리 적은 책이라 해도 각종 (환경, 공간 등) 부담을 줄여보려구요. # 1. 종이 소비 최소화하는 방식으로 책 내기 : POD 도서 POD라는 서비가 있어요 주문 들어오면 그 수량 만큼만 책 만들어서 보내주는 서비스예요. 신청했는데 수월하게 잘 접수되어 판매중이에요. 사회복지 생태체계 실천 (교보 POD) : https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000200709779 사회복지사의 네트워크 (교보 POD) : https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000200659399 # 2. 내 손..
2023.01.17 -
주간보호센터 개인별서비스 평가 및 지원계획 회의
:: 2022년 1차 개인별서비스 평가 및 2023년 2차 개인별서비스 지원계획 회의 :: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 개인별서비스 지원 관련 평가 및 계획 회의 1. 회의 참여자 내부 : 이용당사자, 이용당사자의 가족(부,모,형제), 센터 사회사업가(센터장, 사회복지사), 외부 : 개인 지원인력(활동지원사), 기타 지역사회 자원(복지관 사례관리팀, 가족지원센터 사회복지사, 담당공무원-요청은 했으나 미참여) * 당사자와 함께 가족이 참여하도록 요청 (평가지표에는 ‘당사자 또는 보호자’로 명시. 따라서 보호자가 참여할 때 당사자는 필수가 아님.) 당사자의 삶에 대한 회의이므로 당사자가 마땅히 참여해야 하고 참여해야 유익하다고 판단. 또한 가족 또한 마땅히 참여해야 하고 참여해야 유익하다..
2022.12.02 -
주간보호센터의 주민참여예산제 참여
::: 주민참여예산제에 참여 ::: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) # 1) 주민 참여 예산제를 신청한 이유 ① 장애당사자도 주민으로서 다른 주민과 함께 보통의 주민을 위한 활동에 참여하시도록 돕기 위함. ② 기존 당사자의 관계망을 활용 및 돈독하게 할 수 있음. 기존에 지역사회 활동하면서 관계 맺었던 떡공방 등 지역 상권 사장님과 함께 본 예산을 활용할 수 있음. 이를 통해 당사자의 관계망을 더 튼실하게 만들 수 있음. ③ 공동모금회 등에 비하여 서류 부담이 1/10 정도 밖에 안 됨. 간단한 제안서만 작성 요구. (금천구의 경우 약 2쪽 짜리 제안서를 작성) # 2) 과정 주민참여예산제에 대한 내용 및 일정 등 파악 직원 중 한 분을 주민참여예산위원회 위원으로 참여 : 이를 통해 일정..
2022.10.19 -
주간보호센터의 지역사회 네트워크 활동
:: 주간보호센터가 지역사회 네트워크 활동을 하는 이유 :: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 1. 지역사회로 나가서 네트워크를 맺는 목적 : 하나, 당사자가 센터 내 활동에 머무는 것이 아니라 지역 주민과 함께 주민이 되어 활동하기 위해 둘, 발달장애가 있어도 받기만 하거나 피해를 주는 존재가 아니라 나눌 수 있는 존재로 역할을 하기 위해 셋, 발달장애인도 보통의 주민으로 역할을 할 수 있다는 것을 단체 주민 및 보통 지역 주민도 인식할 수 있도록 하기 위해 넷, 이 과정을 통해 새로운 관계가 생겨서 확장될 수 있는 것을 기대해서 *만약 센터의 역할을 단순하게 지역사회를 이용, 경험하기 위한 것으로 인식했다면, 굳이 네트워크까지 맺을 필요까지는 없음. 반면, 본 센터에서는 지역사회를 함께..
2022.09.29 -
당사자 지원이 가정(가족)에 미치는 영향 - 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터)
1. 당사자의 이전 상황 1) 마스크를 수시로 벗음. (실내에서는 무조건 벗고, 쓰시도록 해도 피하셨음) 2) 물을 잘 마시지 않음. 평소에도 가정에서도 물을 권유하나 놀기만 하고 안마심. 3) 신발벗고 신거나 할 때 수동적임. 가만히 서있음 4) 화장실 이동 시 바지를 벗으면서 이동전에 2. 센터에서의 지원방법 1) 마스크 착용지원 마스크를 벗을 때마다 옆에서 같이 손을 잡고 씌우면서 연습하시도록 도움. 씌워주어도 바로 마스크를 잡고 벗는 모습이 많았음. 1일 약 100번 이상 벗음.(10시30분~4시반) 6월 경, 마스크를 벗어서 씌우주려고 지원자가 마스크 앞 코부분을 잡았더니 스스로 끈을 잡고 귀에 넘기는 모습이 관찰됨. 이후 지원자들이 관련 내용을 공유하여, 스스로 해보도록 지원하는 방향으로 지원..
2022.08.10 -
센터의 생태 - 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터)
센터의 생태도는 어떻게 구성하고 어떻게 유지해야 하는지 살펴보기 지역사회 기관과 네트워크를 하려는데, 센터의 생태도는 어떠한지 이에 따른 네트워크 연결 방법을 같이 궁리하기. 1.구글 지도 활용하기 구글 드라이브 내 ‘내 지도’기능을 사용해서 생태도 그릴 수 있음. (공개, 비공개 선택 가능) ‘내 지도’에는 마커를 추가할 수 있음. 마커에는 제목과 상세내용을 넣을 수 있는데, 우리 기관에서는 연결 날짜, 기관 내 연결된 사람 이름, 연결 내용 등을 넣어서 관리하기로 함. 지도 내에는 [레이어 옵션 - 데이터 표 열기] 기능이 있고, 검색 기능도 있으므로, 생태도가 많아지면 검색을 활용할 수 있음. 2.네트워크 관리 - 중복성 만들기 네트워크를 겉에서 보면 서류 등을 핵심으로 착각할 수 있는데, 네트워크..
2022.07.14 -
개인별 활동으로 지역사회 이용하기 - 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터)
:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 개인별 사업 / 개인별 활동으로서 지역사회 이용하기 :: 1.센터 및 사회사업가의 의도 : 지역사회를 이용해서 활동하는 건 주간보호에서 필수 활동이 아님. 당사자의 삶의 목표를 여쭈었고, 당사자 및 보호자가 필요성을 이야기를 하셨는데, 우리 센터는 당사자가 개인별로 지역사회를 이용하는 게 기관의 중요한 가치라서 진행. 기관의 가치관과 당사자의 필요성에 따라 기관을 분류하면, 다음 세 가지로 분류할 수 있음. 1) 기관의 가치가 아니면, 당사자에게 필요해도 진행하지 않음 2) 기관의 가치는 아니지만, 당사자에게 필요하다고 판단되면 요청에 따라 진행 3) 기관의 가치이기 때문에 당사자가 필요하다고 하든 안 하든 물어보고 진행 ⁂ 우..
2022.06.29 -
돌발행동(도전적 행동) - 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터)
:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 돌발행동(도전적 행동) 센터 내에서 당사자께서 돌발행동을 함. 관련하여 함께 이야기를 나눔. 1. 돌발행동을 어떻게 이해하는가 당사자(메신저)에 대한 이해가 부족하거나 오류일 때 나타나는 행동 의사소통(메시지)이 부족하거나 오류일 때 나타나는 행동 2. 어떤 이유로 당사자를 탓하지 않나? 돌발행동을 당한 처음에는 ‘쟤 왜 저래?’, ‘난 할만큼 했잖아’, ‘나를 만만하게 보나’ 등등 처음에는 당사자를 탓하게 됨. 당사자가 나를 미워하거나 나를 공격하려는 의도가 아닐까 등으로 생각. 하지만 이제는 ‘당사자도 그러고 싶어서 그러는 것이 아니다’라고 생각. 3. 어떤 이유로 사회사업가 본인을 탓하나? 처음에는 당사자를 탓하다가, 나중..
2022.06.03 -
정릉종합사회복지관 상황으로 살펴본 현 민간위탁 한계와 요구
[정릉종합사회복지관 상황으로 살펴본 현 민간위탁 한계와 요구] [요약] 현 관립민영 민간위탁은 이미 30년 이상 오래된 방식 현 방식의 불합리함은 문제가 계속 터져 나올 수밖에 없어 법률을 근거로 계약하는 젊은 세대의 문제제기는 더 거세져 이미 현장에는 관장이 되길 기피하는 분위기가 퍼져 여러 대형 민간 법인은 이미 관립민영에서 손 떼고 벗어나는 중 자칫 을, 병, 정끼리 탓하다가 정작 갑을 놓치지는 말아야 관에게 소유자로서 책무성, 감독권 강화를 요구 민간위탁의 취지에 맞게 민의 자율성을 보장할 것을 요구 정릉종합사회복지관 관련 요구 : 성북구청은 소유자 및 책무자로서 정릉복지관이 안정화될 때까지 직접 권한을 발휘해야 (안정화되어 신규 법인 선정 시까지 한시적 직접 운영 방안을 제안) [들어가며] 안쓰..
2022.05.13 -
금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) - 업무 간소화 #2 구글
:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 업무 간소화 #2 : 구글 스프레드 시트 업무자동화 :: [간소화 원리 개념도] 기존 방식 : 이용인별 자료 분산 작성 및 보관 → 위 방식은 이용인의 개별적 상황에 대해서 다 볼 수가 없음. → 다 볼 수 없으므로 직원별로 다 다르게 작성하고, 관리자도 한 눈에 살펴볼 수가 없음. → 기록의 일관성도 깨짐. → 파일이 너무 많아 신규 직원이 인계를 받았을 경우 설명도 쉽지 않고 찾아보기도 어려움. 변경한 방식 : 데이터베이스 한 곳에 취합한 후 원하는 양식으로 자동 출력하는 방식으로 변경 → 한 파일에 있으므로, 이용인별 기록을 시계열로 볼 수 있고, 타 이용인의 기록도 볼 수 있음. → 관리자도 쉽게 찾아서 볼 수 있음. →..
2022.04.26 -
[카드뉴스] 복지기관의 미션 비전을 세울 때는 먼저 상상하는 게 중요해요.
복지기관에서 일하다 보면 여기저기에서 요구하는 현실의 한계, 조건이 많아요. 예를 들면, 평가를 항상 받아야 하다보니 늘상 평가를 어떻게 받을지 고려하면서 사업계획을 세우는 게 습관이 되었어요. 그러다보니 어느 순간, 기관의 궁극적인 방향, 목적을 세울 때도 조건부터 고려한 후 방향, 목적을 세우려 하더라구요. 근데 그러면 가슴 뛰는 미션, 비전이 나오기는 어려워요. 여러 조건을 다 따지면 결국 지금 하는 것 정도로 결론이 나올 수 밖에 없을테니까요. 복지기관의 미션 비전을 세울 때는 먼저 상상하는 게 중요해요. 기적이 일어났다고 말이에요~ ^^ #푸른복지 #푸른복지사무소 #푸른복지배움터 #사회복지 #사회사업 @masilbyul 양원석
2022.04.22 -
[카드뉴스] 아니예요! Social worker는 Social work 하는 거예요
늘 답답하던 게 있어요. 'social worker 는 social work 한다는 거' 이 당연한 말을 하면 좀 더 설명해 달라고 해요. 때로는 어떻게 그런 생각을 했냐며 궁금해 해요. 근데요.. 이건 한국 social work의 과거를 살펴보면 바로 알 수 있는 거예요. 그런데... 별로 알아보려 하지 않아요. 모든 일을 다 하라는 요구 때문에 힘들다고 하면서도 정작 이게 정체성 혼란 때문인 줄 몰라요. 너무나 큰 영향을 받는데 말이에요. ㅠㅠ 과거 현재를 관통하는 사회사업 정체성 https://bit.ly/3vq5Gbi
2022.04.22 -
장애인 당사자가 직접 동네 상점과의 관계를 돈독하게
지역 상점이 당사자에게 일방적으로 친화되는 게 아닙니다. 당사자도 지역 상점에 친화되어 상호 친화되는 것. 사회사업 용어로 상호적응하도록 돕는 것. 이렇게 잘 하실 수 있도록 잘 도운 사회사업 실천이 있습니다. # "다음주에 또 가요." - 본문 중에서 [GS편의점] 벌써 친화되셨다는 것이 바로 느껴져요. 불편하면 가기 싫은 게 사람 마음이니까요. # '그림을 잘 그리는 분은 그림도 그려서 덕담카드를 정성스레 만들었습니다.' '노*민씨가 AAC 앱을 켜서 음성으로 인사하자, 사장님께서 조금 놀라시면서도 더 고마워하셨습니다.' - 본문 중에서 [커피앤포토 카페] 손 그림까지 그리셨으니 사장님 얼마나 감사했을까요. 게다가 AAC앱으로 음성 인사까지. 낯설었겠지만 분명 마음이 전달되어서 더 고마워하셨을거에요...
2022.04.19 -
[카드뉴스] 네트워크 = 명분 + 유익 2022.04.18
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[20220418 브리핑] 복지 공무원 교육 제안 어떨까 / 당근마켓에 협업 제안 어떨까
https://youtu.be/T9oBXmPEJb0 복지 현장에 영향을 미치는 트렌드 & 정책을 공부하고 공유합니다. 녹화 : 2022년 4월 17일 00:00 들어가며 00:18 서울시, 복지 업무 공무원도 보수교육처럼 8시간 교육 이수 03:33 지역 기반 당근마켓 등에 복지기관이 협업 제안하면 어떨까
2022.04.18 -
당사자의 여행 일정 선택을 돕는 과정
:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 자기 결정 여행 (1박 2일 그룹) [여행에 담은 사회사업가의 의도] 1. 당사자 개별 일정을 제시하고 일정에 반영하기로 함. 당사자가 본인의 의견을 뚜렷하게 제시하는 모습을 보았음. 각자 원하는 일정을 말하고 이를 모아 일정을 구성하기로 함. 당사자의 선택이 가능하도록 일단 동선은 지원자가 복수 결정 여행 후보지를 강릉(동해)와 전주(군산)로 제시했음. 그림 및 설명이 많이 있는 책 [에이든 국내 여행 가이드북] 등을 펼쳐서, 강릉(동해) 및 전주(군산)에서 가고, 하고, 먹고 싶은 걸 선택하면, 이걸 잘라서 관광지도 밑에 붙임. 이를 보고 당사자들께서 최종적으로 전주(군산)으로 결정하심. 다른 여행과 다르게 당사자 개개인이 ..
2022.04.13 -
[20220411 브리핑] 직원 보호용 녹음기 | 서울시, 홍보매체 지원 | 1인 가구 세분화 트렌드
[20220411 브리핑] 직원 보호용 녹음기 | 서울시, 홍보매체 지원 | 1인 가구 세분화 트렌드 복지 현장에 영향을 미치는 트렌드 & 정책을 공부하고 공유합니다. 녹화 : 2022년 4월 10일 00:00 들어가며 00:03 서울사회서비스원, 폭언 등 피해 방지 위해 직원용 녹음기 지급 01:33 서울시, 비영리 단체 등에 홍보매체 개방, 신청해 보세요 04:42 1인 가구도 세분화하여 대응하는 흐름 https://youtu.be/6z76gO5cb6Q
2022.04.11 -
리더가 먼저 이상과 사명에 승복해야
어제 초대 받은 비영리 리더십 특강(대담)자리에서 풀어낸 이야기 # 이상과 사명을 세웠으면, 리더 자신도 이상과 사명에 본인을 승복시켜야 한다. 리더가 이상과 사명을 세웠지만, 정작 중요한 사안에선 개인적 판단과 의견을 앞세우면, → 이상과 사명에 승복하지 않는 거고, → 이상과 사명의 위상을 무너뜨리는 거고, → 직원이 현장에서 즉시 판단 가능한 명문화된 기준을 없애는 거고, → 직원으로 하여금 리더 개인성의 눈치를 보게 하는 거고, → 직원이 자율성과 창의성을 발휘할 수 없게 하는 거고, → 결국 조직의 이상과 사명을 달성하기 어렵게 만드는 거다.
2022.04.09 -
상호적응 하도록 하는 게 사회사업
:: 금천 발달장애인 지역 누리기 센터(주간보호센터) 실천 이야기 :: :: 자기 결정 여행 (2박 3일 그룹) [여행 할 때 사회사업가가 설정한 목표] 당사자의 새로운 행태 및 (사회)능력을 파악하고, 이를 상황에 맞게 수정 또는 강화하고자 함. 특히 비행기 탑승, 보호자 없이 여행하는 경험 제공 등 . . [일정 및 장소 수립] 대한민국 전도를 펼치고 당사자가 손가락으로 선택하도록 함 각 장소별로 유튜브, 홈페이지 등으로 가고 싶은 곳이 맞는지 여쭘. 각자 선택할 것을 기대했으나, 실제로는 앞사람 모방에 가까워 보임. 각 장소별 활동, 장소, 식사 등의 사진을 총 40장 정도 다 섞어서 보여드림. 당사자별로 원하시는 걸 3~5개 정도 투표하심. 시행착오(반복, 모방 등)를 약 9번 정도 거쳐 투표 방..
2022.04.05